Visão Geral
Onde você quer entrar hoje?
Escolha uma área para acessar os menus dentro dela.
Análise · Inteligência
Escolha um tópico. Funil de aquisição e Perfil de compra abrem aqui mesmo, em recortes ao vivo (composição) — clique numa barra pra ver as alunas que estão por trás dela. Financeiro (adimplência, cobrança e carteira a receber), Retenção (churn, curva de evasão e motivos de saída) e Perfil & Geografia das ativas (área, região e ligas) abrem em tela própria.
Produto
A operação do clube. Escolha o módulo: alunas, contratos, CS e agenda.
Comercial
Vendas por vendedora — a carteira de cada uma.
Marketing
Ações de captação e relacionamento, com conversão e alunas por ação.
Alunas
Base completa. Use os recortes abaixo (ativas, em pausa, canceladas) e os filtros de CS, ciclo e região.
Financeiro
Fim de Contrato & Acompanhamento
Renovações a acionar (já vencidas e até 2 meses), pausas finalizando e pedidos de cancelamento por CS. Alimenta-se do vencimento do ciclo e do término do contrato de cada aluna — os dois já vêm preenchidos do CRM e podem ser ajustados na ficha.
⏰ Renovações a acionar — já vencidas e até 2 meses
Usa o vencimento do ciclo (campo "Renovação prevista", vindo do CRM) e, para quem não tem esse dado, o término do contrato. Cada linha diz de qual dos dois veio a data. Entram as que já passaram do vencimento (etiqueta ⚠️ atrasada) e as que vencem nos próximos 2 meses.
⏳ Pausas finalizando
Alunas em Pausado, por término mais próximo.
🚩 Pedidos de cancelamento × CS
Agrupado por CS responsável, com o motivo registrado.
Comercial · por Vendedora
Escolha uma vendedora para ver a carteira de alunas ativas que ela fechou. A vendedora de cada aluna é atribuída na ficha (campo Vendedora). Use + Vendedora para cadastrar o time de vendas.
Marketing · Ações
Ações de captação e relacionamento (Tour CEO, Encontro Nacional, Zoom, lives…). Clique numa ação passada para ver as alunas que entraram por ela e a % de conversão. Importe os números por CSV ou preencha manual em cada ação. O vínculo aluna↔ação vem do campo Campanha de origem na ficha da aluna (use o nome exato da ação).
Marketing · Histórico de Produtos
Outros produtos da CEO — Encontro Nacional, Tour CEOs e infoprodutos como a Comunidade CEO Digital, cursos e imersões — que as alunas do clube também compraram. Uma mesma aluna pode aparecer em mais de uma categoria, então os números não somam o total. Toque numa barra para ver os nomes (presença, sem valores).
Produto · Risco
Alunas ativas em risco, separadas por motivo. Clique numa aba pra ver a lista — cada nome abre a ficha.
Comercial · Briefings
Histórico dos briefings das ações passadas. Cada um aponta para o arquivo no Google Drive. Use + Briefing para adicionar.
Perfil & Geografia das ativas
Distribuição das alunas ativas por região, área (nicho) e modelo de negócio. Clique numa barra para descer o recorte (modelo → macro-área → sub-área) ou abrir as alunas daquele grupo.
Retenção
Quem fica, renova e cresce. Cruza origem (marketing), vendedora (comercial) e ciclo de vida (CRM). Base: todas as membras que já passaram pelo Clube. (Lista operacional de risco fica em Produto · Risco.)
Eventos presenciais
Presença nos encontros presenciais por edição, NPS de cada uma e o cruzamento presença × retenção. Lista diferencia ativas de quem encerrou/cancelou. Base: as membras do painel (staff/externos da lista de credenciamento foram excluídos no bate de cru). A sub-aba Set/2026 · confirmadas cruza a lista de confirmadas do próximo encontro com a data da renovação de cada aluna (mesma régua da aba Fim de Contrato) — confirmação, não presença.
Metodologia · o que é o Clube
Como o Clube CEO funciona — os 3 pilares (Produto, Comercial e Gestão), os eixos de cada um e o banco de 90 temas. A jornada da membra e as ligas ainda não estão nesta página.
CS / Guardiãs
Nomes editáveis. Clique em Ver alunas para puxar a carteira de cada CS, Renomear para corrigir um nome e + Adicionar CS para incluir uma guardiã nova. Nomes entre parênteses (ex.: (realocar) ex-Ayanne) não são pessoas: são carteiras de CS que saíram, à espera de realocação — a meta de 50 exibida neles não significa nada.
Agenda dos Encontros
Não entra vazio: o painel já vem com os encontros das ligas Master, Elite e Supreme pré-carregados. A categoria Clube CEO existe no cadastro e no filtro, mas ainda não tem nenhum encontro. Para atualizar o calendário, importe o CSV "Calendário de Encontros CCB" ou use + Encontro.